Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08/04/2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.clemoing-consulting.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Le Moing Claire / Clemoing Consulting
Micro-entreprise
5 rue des Amidonniers
31000 Toulouse, France
Email : clm@clemoing-consulting.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

a) Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• nom de l’entreprise ;

• objet de la demande ;

• contenu du message.

b) Données collectées automatiquement lors de la navigation

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées :

• adresse IP ;

• type de navigateur ;

• système d’exploitation ;

• pages consultées ;

• date et heure de connexion ;

• données de navigation ou de mesure d’audience

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;

• échanger avec vous dans le cadre d’une prise de contact professionnelle ;

• gérer les demandes d’information relatives aux prestations proposées ;

• assurer la sécurité du site ;

• mesurer l’audience et améliorer les performances du site (si applicable) ;

• gérer, le cas échéant, l’envoi d’informations ou de communications professionnelles (uniquement avec base légale appropriée, et consentement si nécessaire).

4. Bases légales des traitements

Conformément au RGPD, chaque traitement repose sur une base légale appropriée. La CNIL rappelle qu’un traitement doit être fondé sur l’une des bases légales prévues par le RGPD.

Les traitements mis en œuvre sur ce site reposent sur les bases légales suivantes :

• Intérêt légitime : gestion des demandes de contact entrantes et sécurisation du site ;

• Consentement : dépôt de cookies non essentiels, abonnement à une newsletter, ou envoi de prospection électronique lorsque requis ;

• Obligation légale : conservation de certaines données si la loi l’impose.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande.
Si vous ne renseignez pas ces champs, il se peut que nous ne puissions pas répondre à votre demande.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Le Moing Claire / Clemoing Consulting.

Elles peuvent toutefois être transmises, dans la stricte limite nécessaire, à des sous-traitants techniques intervenant pour le fonctionnement du site, tels que :

• l’hébergeur du site ;

• le prestataire de maintenance web ;

• l’outil de formulaire de contact ;

• l’outil de mesure d’audience ;

• l’outil de prise de rendez-vous ;

• l’outil de newsletter .

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.

7. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, conformément au principe de limitation de la conservation rappelé par la réglementation.

À titre indicatif :

• Demandes via formulaire de contact : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact à des fins de suivi commercial, ou suppression plus tôt si la demande est sans suite ;

• Données liées à une relation contractuelle / client : pendant la durée de la relation, puis archivage selon les obligations légales applicables ;

• Cookies et traceurs : selon leur finalité et la durée paramétrée dans l’outil de gestion du consentement ;

• Logs techniques / sécurité : durée strictement nécessaire à la sécurité et à l’exploitation du site.

8. Exercice des droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;

• droit de rectification de vos données inexactes ou incomplètes ;

• droit à l’effacement de vos données, dans les cas prévus par la loi ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection ;

• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

La CNIL rappelle que l’information sur ces droits doit être fournie de manière claire et accessible, et que l’organisme doit faciliter leur exercice, notamment par voie électronique.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
clm@clemoing-consulting.fr]

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Le Moing Claire / Clemoing Consulting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, et de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé.

La CNIL recommande la mise en place de mesures de sécurité adaptées et documentées pour protéger les données personnelles traitées.

10. Transferts hors Union européenne

Par principe, les données sont hébergées ou traitées au sein de l’Union européenne.

Toutefois, certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être situés hors de l’Union européenne ou transférer des données en dehors de l’UE (par exemple certains outils d’emailing, de mesure d’audience, de prise de rendez-vous ou d’intégration de contenus tiers).

Dans ce cas, Le Moing Claire / Clemoing Consulting s’assure que ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, garanties appropriées, etc.).

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de la présente page fait foi.